电子商务的用户体验如何提升?说出你希望的体验

收集大家的想法

1.网站本身的设计要符合用户体验
2.网站的内容要符合用户
3.....【大家补充】

用户购买东西后的体验:
1.短信通知物流
2....【大家补充】

大家有其他的都可以说说,可以说说你希望有的体验

也可以说说你在网络购物中 遇到的不快 以及希望的解决办法

10 个回答

说到“网站本身的设计要符合用户体验”,说一点:
比如某样商品例如面霜。分类可以考虑全一些,按照品牌、功效、价格、适用肤质、男女等。
这一点我觉得京东做得不错,而一号店就做得不行。