怎样提高用户体验?你们知道有哪几种方法!

怎样提高用户体验?你们知道有哪几种方法!现在网站排名是有流量是有,但是用户体验的问题就很难了,你们有哪些方法可以提升呢?

3 个回答

【听】顾名思义,用户体验那得真正的用户说的才算,靠设计人员想是很难周全的,所以就得“听”——用户的声音。相应该做的就是建立渠道让用户方便地“说”。拿略晓来说,把“意见反馈”弄的那么隐蔽有点不妥,建议弄在比较显眼且方便操作的地方,比如左边工具栏的“私信”下方弄个按钮。当然在后期网站比较完美了之后可以把按钮的位置重新整合。

“听”了之后你要让用户知道你是在听的,不要让人以为石沉大海,说了也白说。至少得有个自动回复的【互动】,说些感谢、我们会改进之类的话。作为感谢、鼓励用户多提建议。