专业付费问答网站 pearl.com 再获 2570 万美元投资,从这个角度,如何看待略晓网发展前景?

北京时间10月9日消息,据国外媒体报道,专业收费问答网站Pearl.com近日宣布,该网站刚刚在第二轮融资中筹集到了2570万美元的资金。
Pearl.com在第二轮融资中,又遇见了新的投资方,即Crosslink Capital公司,另外,参与Pearl.com第二轮融资的投资方还包括原先的投资商Glynn Capital以及该公司董事会成员,例如查尔斯·施瓦布(Charles Schwab)等。
经过了第二轮融资之后,Pearl.com网站目前为止的融资总金额已经高达5000多万美元。就在今年6月,Pearl.com在第一轮融资中筹集到了2500万美元的资金。
Pearl.com网站可以让所有接入互联网的用户随时与与1000多位专业人士进行直接的网络交流,这些专业人士包括医生、律师和技术专家等。
Pearl.com网站创始人兼首席执行官安迪·库特齐格(Andy Kurtzig)称,新一轮的融资将主要用来提升网站的可用性,并研发公司的移动应用产品。安迪称:“我们将打造一个强大的全球品牌,而且还要将业务范围拓展到竞争对手网站单一的问答模式之外,并进一步为用户提供所需要的答案。此次新一轮融资将有助于我们为公司的客户提供更加专业的网站体验,并有助于我们增加网站的移动应用数量,从而为更多的用户提供服务。”
Pearl.com网站是一家初创型网站,创建于2003年,创始人是连续创业企业家安迪·库特齐格,该网站原名为JustAnswer。据称,安迪当初创建这家网站,主要是为了方便其怀孕的妻子来随时向医生咨询问题或征求意见。
http://tech.qq.com/a/20121009/000164.htm

2 个回答

趋势

所谓“发展前景”,对于目前的晓略来讲,拿到天使融资应该不是个大问题,真正挑战晓略的问题是“付费问答模式在国内能做起来吗?”
http://luexiao.com/#!/questions/54173)

要做起来,需要回答两个问题:
有人愿意付费提问吗?
有人愿意收费回答吗?

第一个问题:人们会为知识付费吗?
按照经济学的说法,人们为某种事物付费,是因为这种事物稀缺,并且对他来说有价值,可以提供某种边际效应。如果在某种境况下,某个人非常需要某种知识(信息、创意、技能),而免费的资源(百度/Google/知乎/……)又无法满足他的这种需求,在权衡收益和付出后,我相信会有人愿意付费的。

那么人们在怎样的情况下才会付费?
简单来说一句话“当替代资源无法满足需求时”。什么时候会出现这样的情况?首先,免费的网络资源无法满足需求(百度/Google/知乎/),其次,线下资源所需成本太高(图书馆/大学教授/理财师/咨询师/法律顾问),最后,对知识的需求符合以下特点:
1、个性化/私密性/创意型/建议性 需求
最典型的例子是给小孩起名字,隐私类情感咨询,策划活动,广告词,求婚方式
2、时间急迫需求
急症咨询,电脑故障咨询,金融/法律风险咨询,异地旅游问路
3、对知识权威性要求较高的
疑难杂症/金融理财/法律咨询/
4、需要有交互产出物的
如设计Logo,设计网页,代写入党申请书,情书
5、某些特定境况下可以带来收益的重要信息
如公司财务状况、股市内幕、入学报考情况、分数线、导师联系方式

正是出于以上的考虑,国外的pearl.com从更加专业的领域入手(Doctor、Lawyer、mechanic、……),而国内最早尝试在百度知道之外做问答的网站,都走向了垂直化的道路。如猪八戒(设计)、好大夫(医疗)。对于晓略来说,与其尝试各种泛泛的问答,不如从一个小而精的垂直领域入手,服务好某个特定场景下的一群人。

第二个问题:会有人为了收费回答吗?
更确切的说是,收费的回答是否可以比百度知道/知乎 获得更及时、更高质量的在线回答?
很难。
主要是两点:意愿上没有足够的激励,能力上没有足够的专业。

先说意愿。按照一般的理解,既然百度知道和知乎的免费提问都有人回答,付费的回答岂不是更加积极,答题又能拿钱,何乐而不为?
未必。
记得以前在百度知道做运营时,一个理财达人用户曾对我说,“我平时给人做财务咨询都是至少一小时几百元的,现在在百度知道帮人解答问题都是免费的。为什么?就是因为这些回答可以在百度上被搜到,可以让更多的人造福。”
那些可以提供专业咨询的专业人士,根本看不上网上答题拿到的这点报酬(5元 10元 20元),反而是网上帮助别人的这种精神激励(百度知道)或者在互联网小圈子里获得影响力的快感(知乎)让他们更有动力。
关于这点,希望可以读读《怪诞行为学》里的一个很有意思的例子:召集一群志愿者做免费活动,给他们讲讲这个活动的意义,他们的积极性很高;当给他们一小时10美元的报酬时,他们的积极性反而不高了,当后面把报酬降低到5美元一小时时,他们全都不干了……

先写这些。睡了。

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