支付宝被盗,我应该做些什么?

下午两点多的时候手机收到短信,信用卡支付47块钱
赶紧给工行打电话,他说是支付宝用掉的
有打电话给支付宝,说是淘宝买的Q币,公司电脑根本不能上淘宝啊,买锤子的Q币

我自己家里电脑用的还算正常,说不可能中毒那是假了,但是总的来说还是用的很小心的
支付宝帮我吧账户冻结了,但是说是因为是自动充值的Q币,所以不见得能找回来

我现在应该做些什么?怎么会被盗呢,太奇怪了,支付宝每次用的时候不是都要各种短信啊密保啊很复杂的呀
何况我也没开通快捷支付

2 个回答

联系支付宝客服,提供有效证件,冻结账户,避免损失。

登陆密码和支付密码是否相同?支付密码是数字+符号+大小写英文吗?是几位数呢?

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