在充分的自由竞争的市场下,物业管理企业如何提高业主的忠诚度?

1 个回答

楼主此言差矣啊,说业主对物业公司的满意度或者依赖度都比这强啊,忠诚一词用错地方了,小人觉得……
物业公司主要提供的是服务啊,你服务到位了,还差没有客源么?~
1、加强与业主间的沟通,随时整理收集业主的反馈;
2、提高员工自身素质,技能培训与学习,加强团队间的合作。ps:对劳动的人民好点儿……
3、创建属于自己的企业文化,如口号或者团队精神(当然,是以服务为主导啊),增强核心凝聚力~
……

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