在淘宝买到件假货,卖家死活不承认,也不给退钱。那家是先行赔付的,我申请了退款,客服也介入了,但是都处理了2个多月了,还是没有消息,怎么办?

怎么才能把货退了把钱拿回来?500多块钱呢!

4 个回答

兄台,原则上说,不是说在表面的,淘宝客服的公正性是在偏袒店家以后的公正性。

从你的描述,你已经收货且已经签收了。你现在唯一的途径就是给予差评了。

店小二首先是不能绝对证明店家错误的情况下,必然首先向着店家。签字收货你就没啥子正规办法了。

能做的就是,继续买,咨询律师,保全所有证据,起诉店家。记住,我说的是继续买,不是上次那次了。因为那次已经过去了。

上次你必然是收货了,那么之后,你就没有办法证明你现在手里的东西是店家的。

去新浪淘宝维权的围脖发私信,或者打电话都可以。

可以直接给差评。

然后等处理。实在不满意可以找职业差评师。卖家就会妥协的。

淘宝人工客服:(0571-2813-9987)处置淘宝投诉退款,店铺管理,商品发布,信用评价等)(全天24小时服务)  随着淘宝交易的日益火爆,在淘宝购物已经成为现代年轻人的生活方式,但是随之尔来的交易纠纷也让大家头痛不已,那么如何通过投诉来维护自己的合法权益呢,下面给大家介绍一下淘宝投诉流程和淘宝投诉技巧,希望对广大的淘友能有所帮助!

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