如何减轻人们在排队等待时候的焦虑感?有什么比较科学的办法吗?

不是吃饭时候的排队,我觉得那个排多久都没人急

2 个回答

保证一点——排队是又秩序的 ,等待是公平的,绝对不会有人破坏秩序去插队。

保证了这个,再长时间也心甘情愿等。

心理学上讲,负面情绪都是有针对的。
有效的办法大都是采用分散用户注意力的方式。比如银行和医院的叫号系统。

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